医保信访工作直接关系群众切身利益和基金安全。日前，全市医疗保障领域信访问题集中治理工作以视频会议形式推进，各县（市）及梅里斯区医保部门同步参与。
　　全市医保系统把信访问题集中治理摆在突出位置，树立和践行正确政绩观，厚植为民情怀，筑牢信访维稳防线，全力以赴攻坚医保领域信访突出问题，用心用情用力解决群众急难愁盼。在治理工作中，全市医保系统始终坚守为民立场，把群众满意作为根本标准，把解决问题作为第一要务，把风险防范作为底线要求，推动医保信访治理提质增效。
　　各县（市）区医保部门严格落实上级工作部署，统筹推进源头治理和积案化解，有力维护群众合法权益。各地切实扛起主体责任，强化责任担当，细化务实举措，形成全员参与、层层落实的工作格局，确保集中治理任务按期高质量完成。同时，加强基层人员政策法规、经办服务、矛盾化解等专项培训，落实首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究四项制度，为信访问题集中治理提供有力保障。
　　依安县、拜泉县、富裕县医保部门分别分享了各自在信访问题治理中的经验和做法。（作者：梁曌子）