3月15日，市委书记沈宏宇深入市群众来访接待中心接待来访群众，面对面倾听群众信访诉求，现场研究解决群众反映问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记在全国两会期间的重要讲话精神和全国两会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照省委部署要求，坚持人民至上，强化责任担当，持续推动化解信访突出问题，切实维护好人民群众合法权益，全力营造和谐稳定的社会环境。
接访时，沈宏宇认真倾听群众诉求，详细了解事项缘由，现场研究解决方案，并要求相关部门跟踪督办、限期办结。他指出，信访工作事关群众切身利益，要用心用情、依法依规保障好群众合法权益，不断提升民生温度，持续增进民生福祉。
沈宏宇强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，一头牵着党心，一头连着民心，每一个诉求都关乎民生冷暖，必须牢记初心，带着感情、带着责任，将心比心、诚心诚意将群众工作落到实处。要加强党对信访工作的全面领导，紧盯群众急难愁盼问题，以“时时放心不下”的责任感和“群众无小事”的使命感，不断强化主体责任、完善体制机制、形成工作合力，确保能立行立办的立即解决，不能立行立办的限期解决，真正让群众感受到党的关怀和温暖，感受到干部作风的持续转变。要全面落实信访工作法治化要求，坚持把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，确保“五化”“四到位”要求落到实处，扎实开展好信访问题源头治理、信访领域“解民生保稳定”提质增效等攻坚行动，依法依规解决好群众合理诉求。要强化信访问题源头治理，深入践行“信访下基层”，严格落实领导干部“三访一包”制度，充分发挥信访矛盾排查化解平台作用，推动基层矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，推动矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。
市委常委、秘书长谢广全及相关部门负责同志参加接访活动。（作者：赵亮）