3月9日，为进一步提升信访干部能力素质，转变工作作风，提高工作质效，提升信访工作专业化、法治化、信息化、精准化水平，努力打造一支对党忠诚、不负人民的信访干部队伍，切实维护群众合法权益，真正为民解难、为党分忧。区信访局紧紧围绕《全年信访工作要点》和“能力作风建设年”要求，组织开展了“提能力 转作风 强业务”培训活动。
今年计划在全区范围开展四次不定期的“业务大讲堂”系列培训，对各单位分管信访工作的主管领导和信访助理进行集中业务培训，尤其针对各单位新调换工作人员开展业务测试，新任职基层信访干部必须经考核合格后方可上岗，且要熟练掌握信访信息系统工作的操作流程。本次培训重点交流了《如何做好人民网网民留言办理工作》、“三重”信访事项办理相关要求。通过培训切实提升业务本领和本事，提高工作能力和水平，提升工作标准和质效，推动信访工作高质量发展，为建设六个新建华贡献力量。