


在第40个国际消费者权益日来临之际,为进一步提高消费者维权意识,切实有效地维护消费者的合法权益,3月14日,建华区市场监督管理局卜奎监管所开展了3.15系列宣传活动。
一是开展宣传教育,营造良好氛围。通过业户微信群线上开展3.15宣传活动,对价格违法行为相关法律法规与政策、消费维权投诉举报方式及电话等进行宣传。线下在大型农贸市场门前设立投诉咨询台,向前来购物的群众发放消费维权宣传手册,接受群众咨询,处理相关投诉。二是重点整治,维护合法权益。紧密围绕消费领域的突出问题,对辖区解放门轻工市场、电动车市场一条街、东营家具市场、燃气灶商店等商户集中开展整治行动,检查商户80余家次。三是结合“双随机、一公开”工作,广泛地向各类商户及消费者宣传《消费者权益保护法》,《食品安全法》等法律法规,传授消费者消费维权知识及认真辨假等常识,提升消费者维权意识和能力。
下一步,建华区市场监督管理局将继续加大宣传力度,向消费者普及消费维权知识的同时,强化经营者主体责任和企业自律,依法维护消费者合法权益。