为进一步提升工作人员的岗位技能和综合素质,强化政务服务队伍建设,提升专业化服务水平,进一步优化我区营商环境。按照2024年黑龙江省深化能力作风建设工作会议精神,根据“抓基层、打基础、强落实、见实效”活动部署,区营商局、区总工会在政务服务中心以“政务我先行·奋进新征程”为主题,开展历时近一个月的政务服务职工劳动技能竞赛。
此次竞赛共12个业务组、81人参加,围绕窗口业务受理效率、“好差评”主动评价率、部门业务审批效率、日常服务规范、着装礼仪五大方面进行综合考量。采取小组初评、中心管理办公室复评,区总工会、区营商局对竞赛结果核验统计、综合考评的方式评定获奖人员。近一个月的时间,各业务组比业绩、赛效率、亮风彩,在全体政务服务工作人员中掀起了强学习、优服务、练技能、办实事的热潮,形成了比学赶超、创优服务的良好氛围。
本次劳动技能竞赛评选出一等奖12人,二等奖9人,三等奖12人。在颁奖仪式上,区总工会、区营商局对本次活动进行总结、对今后工作提出新的希望,鼓励政务服务工作人员保持竞赛中的服务质量、效率、热情,2024年政务服务工作中再创佳绩。建华政务人也将以本次竞赛为契机,锐意改革创新,务实担当作为,在新起点上实现新跨越,在新征程中做出属于政务服务人自己的卓越贡献。