为更好解决群众“急难愁盼”问题，不断满足群众美好生活需要，12月12日，西河镇以百姓需求为导向，立足实际、总结经验，紧盯群众面临的“难事、难题、难点”，形成镇村两级凝心聚力、广大党员积极行动、人民群众踊跃参与的良好局面，多措并举解决百姓急难愁盼问题。

一、着力提升服务，方便群众办事。以“我为群众办实事”为引领，根据企业需求，持续推行“一企一策”“一人一企”措施，有效解决企业进入难、审批难等问题。进行“两办四中心中一站一队”事项整合及岗位调整30余人，同时窗口前移，推进一件事通办，实现群众办事“一站式”服务，彻底转变了服务理念，提升了服务质量，让群众少跑腿，干部多跑路，着力解决群众的操心事、烦心事和揪心事。

二、着力创新治理，建设宜居乡村。采取分片包保、网格管理等方式开展人居环境整治活动，利用微信、抖音、横幅、现场普法等方式积极宣传，引导村民树立文明出行意识，营造人人参与、齐抓共建宜居乡村的浓厚氛围。截至目前，已劝导13个流动商贩到西河大市场规范经营，整治8家商户门口乱摆乱放，清理小广告18处，有效营造干净有序的人居环境。

三、统筹监察力量，强化源头管控。镇党委、纪检聚焦群众“微心愿”，以案件查办带动问题整改，靶向破题、“点穴”惩治，确保取得让群众看得见、摸得着的实效。由镇党委牵头、纪委总抓、各部门落实，整合辖区内各类监督力量，联动开展监督检查，围绕“四个聚集、29个紧盯”，梳理出群众“急难愁盼”问题175个，全部解决。