为更好解决传统居家养老服务不足难题，顺应人口老龄化的客观要求，7月10日，西河镇坚持以人民群众为中心，以养老服务需求为导向，在政策落实、服务方式、队伍建设上持续发力，补短板、拓资源、优服务、提质量，全力推进养老服务工作高质量发展。
一、抓好政策落实，确保养老服务有序发展。坚持政策引领，完善养老服务体系，实行动态管理，明确养老服务发展目标、任务要求和保障措施，为养老服务的发展提供坚实保障。民政助理定期入户探访，协助老年人进行生存认证，对符合救助的百姓及时救助。
二、创新服务方式，满足老年人多元养老需求。完成日间照料室的建设，配套设施完善。开展居家适老化消费品以旧换新活动，帮助6户老年人申请轮椅、助听器等产品。开展上门义诊活动，服务42位老年人，发放宣传手册100余份，接受健康咨询40人次。对高龄、失能等老人探访100余次，帮助老人解决20件实际问题。
三、加强队伍建设，提升养老服务质量水平。建立健全民政救助机制，推动形成多层次全覆盖的养老服务网络，全面推行养老服务行业技能提升等培训。持续强化养老服务人才队伍建设，打造以民政助理为主体，兼职人员为辅助，网格员和社会志愿者为基础的百人服务队伍，开展专题培训2次，不断提升养老服务人才队伍综合素质。
