古北乡探索基层治理新模式,围绕精准解决群众关心事、堵心事,在“强化阵地建设、优化服务内容、创新工作机制”上下功夫,提高群众幸福指数。
筑牢基层治理阵地,建成群众“暖心港湾”。秉持“一室多用、资源共享”原则,整合村党群服务中心资源,新时代文明实践站、农家书屋等功能室,为辖区内村民提供临时休息、书报阅读等便民服务,依托乡镇党校常态化开展政策宣讲、技能培训等活动12场次。创新网格化服务模式,推动阵地服务与网格化管理深度融合,实现服务阵地“大门常开、活动常办、群众常来”,让基层阵地成为凝聚民心、汇聚民力的温馨家园。截至8月18日聚焦人居环境、医疗、住房等方面扎实开展我为群众办实事112件次,切实解决群众实际困难。
做优多元便民服务,当好群众“贴心管家”。聚焦群众高频办事需求,梳理便民服务事项清单,涵盖医保、民政救助等服务内容,实行代办。依托8支志愿服务队,为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供上门代办服务,今年以来,累计开展上门服务80余人次。结合传统节日和群众需求,组织开展乡村象棋比赛让村民乐在“棋”、“欢乐元宵”秧歌大赛等文化演出等各类活动4次,丰富群众精神文化生活。
创新矛盾化解机制,凝聚群众“同心合力”。聚力推进综治中心实体化建设、实战化运行、实效化提质。在乡直主街打造面积200平方米的古北乡社会治安综合治理服务中心,建成以来,全乡93.4%的矛盾纠纷在中心吸附化解。科学谋划“一厅四室”布局,创新打造“阳光调解会”“支部调解日”等品牌,吸纳公安、法官、律师等多方力量,截至目前,已成功调解各类矛盾纠纷12件,化解率达100%。