聚焦群众所思所盼 打造优质营商环境

　　今年，县营商环境建设监督局聚焦企业群众办事需求，推出系列创新服务举措，以“硬措施”提升营商环境“软实力”，切实增强市场主体和群众的获得感、满意度。
　　来到县政务服务中心大厅，“无差别综合受理专区”映入眼帘，这类写着一窗综合受理的服务窗口可以受理涉农、涉企、民生服务等200余项事项，以往一件事需要跑很多趟的业务在这里跑一次就办好了，这是县营商局今年改革优化的措施之一。
　　“高效办成一件事”窗口的设立使工作人员实现了“一专多能”，依托省一体化平台“一件事综合收件”系统，为企业群众提供“一件事一次办”、“一类事一站办”服务，一个人能受理3项以上业务，有效解决了群众办事过程中遇到的“多事项跑、多窗口跑”等办事难题。
　　今年，县营商环境局还依托省政务服务事项管理平台，推进政务服务事项标准化，优化办事流程，简化办事手续，县级1579项政务服务事项，“零跑动”比率达到98.51%，全程网办率达到72.45%，实现让群众不出村、不出社区就能通过黑龙江省政务服务网、“龙易办”APP办理事项。
　　政商互动“零距离”，精准服务解难题。县营商环境局还定期举办“政商沙龙”活动，邀请职能部门、金融机构与企业代表面对面交流，聚焦企业发展中的融资、用工、审批等痛点堵点问题现场答疑、协同解决。