为进一步畅通群众诉求渠道，高效解决供水、供热、供气、用电等领域民生问题，切实提升公共服务质量，克山县公共服务设施专班现将相关单位的服务热线公示如下：
1. 克山县住房和城乡建设局
服务热线：0452-4522591
主要受理范围：供水、供热、供气综合受理、房屋质量、建筑工程监管、住房保障等相关问题的咨询与服务。
服务时间：工作日 8:30-11:30，14:00-17:00
2. 克山县嘉暖热电有限公司
服务热线：0452-5676777
主要受理范围：供热温度不达标、管道维修、缴费纠纷、停供复供等供热相关问题。
服务时间：工作日 8:30-11:30，14:00-17:00（非供暖季）；7×24小时（供暖季）
3. 克山县巨能阳光天然气有限公司
服务热线：0452-5642019、18945243411
主要受理范围：燃气泄漏报修、新用户报装、用气咨询、收费争议、安全隐患举报等。
服务时间：工作日 8:30-11:30，14:00-17:00（正常业务咨询）；7×24小时（故障报修）
4. 克山县自来水有限责任公司
服务热线：0452-4522500
主要受理范围：停水报修、水质异常、水压不足、水费查询与缴费服务、管道维护等。
服务时间：工作日 8:30-11:30，14:00-17:00（正常业务咨询）；7×24小时（故障报修）
5. 克山县市政设施管护中心
服务热线：0452-4522950
主要受理范围：市政道路破损、市政排水不畅、市政道路路灯故障等市政设施相关问题。
服务时间：工作日 8:30-11:30，14:00-17:00
6. 国网克山县供电分公司
服务热线：0452-4522654
主要受理范围：停电报修、电费查询、缴费服务、电表故障、用电安全等供电相关问题。
服务时间：7×24小时
温馨提示
1.拨打服务热线时，请清晰说明诉求事项、具体位置及联系方式，以便相关单位高效处理。
2.涉及燃气泄漏、大面积停水停电等紧急情况，务必优先拨打对应单位24小时应急服务热线，确保问题第一时间处置。
本公示自发布之日起生效，热线信息若有变更，将另行通知。
克山县公共服务设施专班
（克山县住房和城乡建设局代章）
2025年9月29日