为切实维护社会和谐稳定，保障群众合法权益，古城镇坚持问题导向，聚焦源头治理，以多举措、多维度、多渠道的方式扎实推进信访维稳工作，全力营造安全稳定的社会环境，为乡村振兴筑牢坚实基础。
6月5日，我镇组织各村网格员、志愿者等力量，深入村组、企业，开展拉网式、滚动式矛盾纠纷排查，对征地拆迁、婚姻家庭、邻里纠纷等重点领域、重点群体进行全面梳理，建立动态台账，做到底数清、情况明。同时，充分发挥“网格化+信息化”管理优势，通过线上线下相结合的方式，及时掌握群众诉求和矛盾隐患，将问题解决在萌芽状态。
组建“政策宣讲小分队”，深入田间地头、集市广场开展“流动课堂”，以通俗易懂的方言、鲜活生动的案例，为群众讲解信访政策法规、矛盾纠纷化解流程等知识，现场解答群众疑问，利用村级大喇叭、流动宣传车循环播放信访维稳宣传音频，实现宣传全覆盖、无死角，切实提升群众依法信访意识和自我维权能力。
设立信访接待服务室，实行“一站式”服务，为群众提供政策咨询、诉求登记、矛盾调解等服务。严格落实领导干部接访下访制度，每天安排一位班子成员坐班接访，倾听群众心声，现场协调解决问题。对群众反映的问题，建立“受理—交办—督办—反馈”闭环工作机制，明确责任人和办理时限，做到“件件有着落，事事有回音”。