为进一步打通法律服务群众“最后一公里”，提升辖区群众的法律意识和维权能力，让公共法律服务触手可及。10月22日，河南乡司法所聚焦群众法治需求，深入辖区热闹集市，开展以“12348”，法律服务在身边”为主题的宣传活动，将法律“干货”送到群众家门口。
活动中，司法所工作人员通过设立法律咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等形式，向过往群众介绍“12348”24小时公共法律服务热线的法律咨询、法律援助申请等功能。针对集市上老年人、商户较多的特点，工作人员还重点围绕老年人权益保护、消费者维权、民间借贷风险防范等高频法律需求，结合真实案例进行以案释法，手把手教群众如何正确拨打热线、清晰表达诉求。现场为有法律咨询需求的群众提供“一对一”解答，帮助群众梳理法律问题、指引维权路径。此次活动共发放宣传资料100余份，接待群众咨询50余人次，有效提升了“12348”公共法律服务热线的知晓率和使用率，让12348热线从“纸上”走到“群众身边”。
下一步，河南司法所将以此次活动为契机，持续将把12348热线宣传融入日常法律服务，通过创新宣传形式，把法律宣传融入群众日常生活场景，让公共法律服务真正成为群众看得见、用得上、靠得住的“法律贴心人”。