自本年度城乡居民基本医疗保险集中征缴工作启动以来,古北乡党委、政府高度重视,将其作为保障民生福祉、筑牢健康防线的关键抓手,精心组织、周密部署,通过强化统筹、创新举措、优化服务,全力推进征缴任务高效落实,切实提升群众医疗保障获得感。
高位统筹强部署,压实责任链条
坚持早谋划、快行动,第一时间召开全乡医保征缴工作专题部署会,传达上级精神,明确目标任务、时间节点与责任分工。成立专项工作领导小组,构建“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、包村干部协同抓、村社干部一线抓”的责任体系,将征缴任务细化分解至各村,确保压力传导到位、工作推进有序。
动态跟踪严督导,激发内生动力
建立“周调度、周通报、周排名”工作机制,乡每周汇总各村参保进度,形成直观排名表,在乡工作群及专题会议上进行实名通报。对进度滞后、排名靠后的村,由分管领导及时提醒,深入剖析症结,针对性督办,限期整改提升,有效传导压力,营造比学赶超、争先进位的浓厚氛围,截至目前,已通报6次,督办6次,各村均已完成整改提升。
立体宣传广覆盖,消除政策壁垒
整合线上线下资源,构建立体化宣传矩阵。线上依托乡村微信群,密集推送参保意义、缴费标准、待遇享受、线上缴费指南等政策图解与短视频;线下组织乡村干部、网格员、志愿者组成宣讲小分队,深入田间地头、农家院落、集市商铺,通过发放宣传单、张贴海报、现场答疑、“大喇叭”循环播报等形式,“面对面”“零距离”解读政策红利与便捷流程,重点讲清断保风险与连续参保益处,有效破除群众认知盲区与参保顾虑。截止12月4日已累计发放政策宣传单2000余份,接待群众咨询200余人次,政策知晓率和参保积极性显著提升。
暖心服务提质效,打通“最后一公里”
针对老弱病残、行动不便及外出务工人员等特殊群体,推出“定制化”便民服务。乡村干部主动上门,积极开展“敲门行动”上门代办服务,协助完成信息登记、费用代缴;设立村级便民服务点及流动服务岗,延长服务时间,为不熟悉智能操作的群众提供“手把手”指导;对外出务工人员,通过电话、微信精准联系,远程指导其通过二维码便捷缴费,确保惠民政策“一个都不能少”,实现服务群众“零距离”。截至目前,由乡村两级干部组成的暖心小分队已入户帮办700余人次,有效解决了“不会缴、缴不上”的实际难题,极大提升了参保缴费的便捷度和群众满意度。
在全乡上下的协同攻坚下,古北乡医保征缴工作呈现力度持续加大、进度稳步提速的良好态势,群众参保积极性与政策知晓率显著提升。下一步,古北乡将继续保持攻坚势头,聚焦难点精准发力,优化服务巩固成效,确保如期圆满完成年度征缴目标,为守护全乡人民健康福祉构筑坚实屏障。