为扎实做好特殊关爱照护人群服务保障工作，发展乡深入贯彻特殊关爱照护老人相关工作要求，以“打基础、强落实、见实效”活动为抓手，始终践行“民政为民、民政爱民”服务宗旨，聚焦特殊关爱群体精准发力，持续增强特殊人群幸福感与获得感，切实提升其生活质量。
至12月4日活动开展以来，发展乡各村积极联动，结合实际制定个性化服务方案，确保关爱服务精准落地。一是建强探访队伍，织密关爱网络。组建“民政工作人员+村级网格员+志愿者”三位一体探访队伍，通过入户走访、电话问候、视频连线三种方式常态化开展探访工作，实现特殊关爱照护人群“不落一户、不漏一人”全覆盖。二是健全动态机制，精准对接需求。建立“一人一档”动态管理档案，详细记录特殊群体健康状况、服务诉求、探访记录等关键信息，明确差异化探访频次，做到边探访、边记录、边对接，确保帮扶措施精准贴合实际需求。三是聚焦实际需求，深化服务实效。探访队伍不仅注重情感关怀，更聚焦特殊群体日常生活难题，提供全方位贴心服务。日常照料中，开展助洁保洁、代缴电费网费、协助刷脸认证、帮助视频连线子女、代购药品、代取快递等便民服务。节日期间，开展慰问走访活动，送上米、面、油等生活物资，传递暖心关怀与精神慰藉，全力打造温暖和谐的生活环境。
下一步，发展乡将持续深耕特殊关爱照护人群服务工作，进一步完善服务机制，精准摸排更新特殊群体信息，加强探访队伍专业技能培训，不断提升关爱服务专业化、精细化水平，让特殊关爱照护人群切实感受到党和政府的关怀与社会温暖，持续激发对美好生活的信心与向往。