在第44个“3・15“国际消费者权益日”来临之际，3月16日，河南乡紧扣“安全消费、信用修复、维护消费者权益”核心主题，联合多业务部门开展了一系列接地气、有实效的诚信宣传活动，以诚信建设赋能乡镇营商环境提质增效。

筑牢安全消费防线，守护群众民生底线 。聚焦群众“菜篮子”“米袋子”“药罐子”及春耕农资等重点领域，组织执法力量开展全覆盖专项检查。重点排查集市、商超、饭店、药店、农资经营店等场所，严查食品药品质量安全、商品明码标价、计量器具检定、进货渠道合规性、农资产品真伪等关键环节，严厉打击销售假冒伪劣、过期变质、以次充好、虚假宣传、价格欺诈等违法违规行为。同时，通过悬挂宣传横幅、发放《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》宣传手册、现场讲解等形式，向群众普及食品药品安全知识、农资识假辨假技巧、消费安全注意事项，重点提醒老年群体警惕保健品诈骗、预付式消费陷阱，引导农户选择正规农资渠道，从源头防范消费安全风险。

畅通权益保障渠道，高效化解消费纠纷。进一步健全消费维权服务体系，畅通多元投诉举报渠道。在集中心设立“3・15消费维权咨询台”，安排市场所、司法工作人员现场受理消费投诉、解答维权疑问，详细讲解12315热线及全国12315平台线上投诉举报流程，手把手指导群众通过正规渠道维护自身合法权益。

推进信用修复赋能，助力市场主体轻装上阵。将信用修复工作融入诚信建设全过程，主动为存在轻微失信记录的市场主体提供政策指导与服务支持。工作人员深入商户，讲解信用修复的政策依据、申请条件、办理流程及所需材料，重点针对因未按时年报、轻微违规经营等导致的失信行为，开展“一对一”信用修复辅导，帮助商户厘清修复步骤、准备申请材料，引导其及时纠正失信行为、重塑良好信用。此外，大力宣传“信用 +”惠民便企政策，推广信用积分查询、应用场景，让商户与群众真切感受到“守信受益、失信受限”的信用价值导向，推动形成 “以信立身、以信兴商” 的浓厚氛围，为市场主体健康发展、河南乡营商环境持续优化注入信用动能。